找一家外卖的小红书运营？这些要点需知，怎么做？

外卖行业竞争激烈，想要在众多商家中脱颖而出，小红书运营是一个很好的推广途径。但如果要找一家合适的外卖小红书运营团队或者自己做运营，有很多要点需要知道。

一、明确运营目标
1. 增加品牌知名度
– 如果是新的外卖品牌，首要目标就是让更多人知道。在小红书上，这意味着要通过各种创意内容，如精美的美食图片、有趣的视频等，吸引用户的注意力。例如，一家新开的寿司外卖店，可以发布色彩鲜艳、摆盘精致的寿司套餐图片，搭配吸引人的文案，像“一口寿司，满满的新鲜食材在口中爆开，[寿司店名]外卖带给你超满足的味蕾体验”。
2. 提高订单量
– 不仅仅是让人知道品牌，更重要的是促使消费者下单。可以通过推广特色菜品、优惠活动等方式。比如推出限时半价的招牌菜，在小红书上发布带有菜品诱人图片、详细介绍菜品特色以及优惠信息的笔记，引导用户通过外卖平台下单。

二、了解小红书平台规则
1. 内容规范
– 小红书严禁虚假宣传、抄袭等行为。运营内容必须真实，图片要原创或者获得授权。对于外卖运营来说，菜品的图片不能过度美化到与实物严重不符。例如，不能把一份普通分量的盖饭通过修图修成超大份豪华餐的样子来误导消费者。
2. 社区准则
– 要积极营造健康、正面的社区氛围。避免在笔记中使用攻击性语言或者恶意贬低竞争对手。如果是外卖运营，重点应该放在宣传自己的优势上，如食材新鲜度、配送速度等。

三、内容创作要点
1. 美食图片拍摄
– 角度与光线：拍摄外卖菜品时，要选择合适的角度来展现菜品的全貌和特色。比如拍摄披萨时，从上往下的俯拍角度可以展示整个披萨的丰富配料。同时，光线要明亮自然，避免阴影。可以利用窗边的自然光或者使用柔光灯补光。
– 摆盘与搭配：即使是外卖菜品，也可以在装盘上花些心思再拍摄。例如，将几样小食搭配在一起，加上一些新鲜的蔬菜作为点缀，让画面更加丰富和诱人。
2. 文案撰写
– 简洁明了：小红书用户浏览速度较快，文案要简洁有力。比如“[外卖店名]的红烧肉饭，肥而不腻，瘦而不柴，米饭粒粒饱满，分量超足，午餐就选它啦！”
– 情感共鸣：可以加入一些情感元素，如“忙碌的工作日，最幸福的就是打开[外卖店名]送来的热气腾腾的餐食，瞬间被治愈”。
– 使用话题标签：合理使用热门话题标签，如外卖推荐 美食外卖 [城市名]外卖等，增加笔记的曝光率。

四、寻找合适的运营团队或人员
1. 经验考察
– 查看其是否有外卖行业的运营经验。如果有成功推广外卖品牌的案例，那是最好的。可以要求运营团队提供案例分析，了解他们是如何提升品牌知名度和订单量的。
2. 创意能力
– 优秀的创意能力是在小红书上吸引用户的关键。考察运营团队能否提出独特的创意概念，比如独特的美食拍摄风格或者新颖的文案撰写思路。可以让他们针对自己的外卖品牌做一个初步的创意策划。
3. 数据监测与分析能力
– 运营人员需要能够监测笔记的各项数据，如阅读量、点赞数、评论数等，并根据数据调整运营策略。例如，如果一篇关于外卖套餐的笔记点赞数很低，但是评论数中很多人都在询问价格，那就说明可以在后续的笔记中更加突出价格优势。

五、自己做运营的执行步骤
1. 账号创建与设置
– 创建一个专门的外卖品牌小红书账号，头像使用清晰的品牌logo，简介中简洁地介绍外卖品牌的特色、主打菜品以及配送范围等信息。
2. 内容规划
– 制定内容发布计划，比如每周发布3 – 5篇笔记。可以规划不同类型的内容，如菜品推荐、用户评价分享、外卖制作过程揭秘等。
3. 互动与推广
– 积极回复用户的评论和私信，建立良好的互动关系。同时，可以考虑与一些小红书美食博主合作，进行推广，如邀请博主试吃并发布体验笔记。

无论是找运营团队还是自己做外卖的小红书运营，都需要充分了解平台规则，把握内容创作要点，明确运营目标，这样才能在外卖市场中借助小红书这个平台取得良好的推广效果。